Jammer dat ik dit op deze manier moet doen. Ik heb eerder via e-mail contact gehad met Lisa en dit verliep in eerste instantie netjes en professioneel. Inmiddels krijg ik echter geen reactie meer op mijn e-mails. Bij het product staat duidelijk vermeld: “ABSOLUTELY NO TARNISHING – 1 YEAR WARRANTY.” Mijn ketting is in juni ontvangen en we zijn inmiddels ongeveer drie maanden verder. Helaas is de ketting zichtbaar verkleurd, zoals op de foto te zien is. Ik hoop daarom dat er naar aanleiding van deze reactie wél contact met mij wordt opgenomen en dat dit probleem netjes wordt opgelost.